Correção em uma ficha
Informe o nome do projeto e, se possível, a etapa ou a medida em questão. O procedimento está descrito na política de correções.
Contato
Envie correções, dúvidas sobre uma ficha de projeto, sugestões de novos projetos ou questões sobre uso de imagens e conteúdo.
Escreva sempre que encontrar um erro em uma ficha, quando uma etapa não fizer sentido na prática, para sugerir um projeto que falta na biblioteca ou para tratar de uso de imagem e de conteúdo. Correções são a categoria mais bem-vinda: uma medida errada em uma ficha atrapalha todo mundo que abre aquela página.
Sugestão de projeto
Diga o problema que você quer resolver e o ambiente. Sugestões repetidas por várias pessoas entram na fila com prioridade.
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Prazo de resposta
Mensagens são lidas em ordem de chegada, com prioridade para correções que afetam segurança ou medida. A resposta costuma sair em poucos dias úteis. Se a sua mensagem apontar um erro que precise de alteração em uma ficha, a correção é publicada junto com uma nova data de revisão naquela página, conforme a política de correções.
O que não conseguimos atender
- Projeto sob medida para o seu espaço específico, com cálculo de peças e lista de corte personalizada.
- Avaliação de risco no seu imóvel, de parede, de instalação ou de infiltração. Isso depende de vistoria presencial por profissional habilitado.
- Indicação de loja, fornecedor, prestador de serviço ou marca de produto.
- Publicação de conteúdo enviado por terceiros, incluindo texto, foto e projeto de autoria de outra pessoa.